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“复兴号”上学雷锋 守护旅客出行路 2023年03月09日

通讯员 王一晴 周俊仰

3月2日,成都客运段关工委、团委组织该段北线动车队青年志愿者在“复兴号”列车上开展了“列车温情、雷厉‘锋’行”学雷锋活动。青年志愿者在做好旅客服务工作的同时,向旅客弘扬雷锋精神、展现时代新风尚。

13时许,阳光正好,该车队担当值乘的G8687次“复兴号”列车上,学雷锋活动正如火如荼地进行着。工作人员在列车上设置了“列车青年服务岗”为旅客提供帮助,并制作了“雷锋精神宣传册”“好人好事照片墙”,通过展示班组职工的好人好事,弘扬雷锋精神、营造浓厚氛围。“我觉得这次活动十分有意义,雷锋同志的事迹值得我们学习。”旅客周先生表示。

同时,列车工作人员也通过自己的行动践行雷锋精神。列车员帮助残疾旅客赵女士乘车,并主动询问其需求;安全员一边巡视车厢一边帮助旅客存放大件行李……

“今年春运以来,我们已经帮助百余名旅客解决了出行时遇到的困难,得到了许多旅客的认可。”列车长赵俊柳说。

该段担当的各次列车都在持续深入开展学雷锋活动,列车长张乐乐带领的班组就是其中之一。今年以来,该班组拾到并归还旅客现金累计超过2万元以及平板电脑一个。“旅客满意的笑容是我最大的收获。”张乐乐说。

近年来,该段组织青年志愿者前往车站、学校、社区等地开展志愿者服务活动10余次,累计志愿服务1904个小时,用实际行动践行着新时代雷锋精神,守护旅客出行之路。

上图为活动结束后,列车工作人员与小旅客合影。何文静 摄