本报讯 （记者 胡志强）“随着全国铁路第四季度列车运行图实施，蓉港高铁运营品质将进一步提升。我们要以提高旅客满意度为目标，落实好‘无打扰’等创新服务举措，更好地满足全国重点城市与香港之间的人员流动和经贸往来需求。”10月8日，在车队日交班会上，成都客运段南线动车队相关负责人说。

据了解，10月11日调图后，蓉港高铁列车运行时间将大幅度缩短，成都东至香港西九龙G2963次列车、香港西九龙至成都东G2964次列车全程运行时间分别为8小时13分钟、8小时15分钟，较之前分别缩短1小时54分钟、1小时30分钟。

为全面满足蓉港两地旅客出行需求，成都客运段提前组织乘务人员开展粤语专项培训，针对服务设施故障、突发晚点等不同场景开展实景式演练，锻炼乘务人员的综合服务技能，同时加强日常礼仪训练、打磨服务细节，确保将最美形象展示在旅客面前。此外，该段持续优化完善商务座、一等座服务措施，提升列车餐食品质，满足旅客多元化出行需求，促进蓉港两地文化交流。

成都机务段成立调图领导小组，认真梳理新图变化项点，仔细核对新增列车车次、运行径路、乘务交路等关键信息，精心制定调图实施方案和推进计划，明确每日列车开行变化情况及注意事项。同时，从人员调整、新图培训、风险排查等多方面着手抓好调图准备工作，认真研判风险并制定防范措施，合理安排添乘卡控人员，确保新图实施平稳有序。

成都动车段组织相关人员认真学习调图文件，全面把握新图变化要点，合理制定动车检修计划，抽调专业技术人员开展检修维护工作，重点对走行部构架、轮对、闸片等重要行车部件进行“记名式”检修，营造安全舒适的乘车环境。