本报讯 （通讯员 刘洋 邓道国）2月2日、3日，重庆车务段分别完成客运收入243.43万元、275.03万元，打破2024年10月7日客收241.65万元的纪录，连续两日创历史新高。

春运以来，该段累计发送旅客40.67万人次，同比增加5.65万人次，增幅16.5％。

为确保春运期间客运营销有力和旅客运输组织有序，该段抢前抓早，管内各高铁站在售票组织、候车环境、安检查危、乘降组织、设备管理、应急处置和文化氛围营造等方面提前安排，充分做好各项准备工作。该段客运科指导各高铁站进一步明确岗位责任，引导干部职工统一思想认识，增强遵章守纪、按标作业的行动自觉。同时，根据管内荣昌、永川、綦江等地历年春运客流特点，提前谋划、周密布置，做好客流高峰时期作业人员安排，加强旅客组织、提示、引导。

该段管内各高铁站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的总体目标，积极采取措施，不断提升服务质量，优化客流高峰期组织方案，确保客流密集时段旅客乘降安全有序。永川东、荣昌北、綦江东、江津北等站针对可预知的大客流列车，统筹协调各岗位客运人员，及时增开安检口，满足旅客进站需求；提前组织旅客排队检票，做好进出站宣传引导，不断改善旅客出行体验。

同时，该段着力强化客运服务工作，全力做好候车室等处所春节氛围营造、客运设备设施维护、旅客咨询、引导服务、检票组织、乘降组织等工作，对旅客进出站通道和站台实施不间断巡视检查，全力确保旅客出行安全、舒适、便捷。