本报讯 (记者 胡志强)5月25日至29日,以“深化改革增动能、扩大开放促发展”为主题的第二十届中国西部国际博览会在四川成都举行。为保障参会宾客顺利出行,集团公司提前制定运输组织方案,科学精准实施“一日一图”,站车各单位及时掌握客流信息,提供高效便捷的出行服务,充分展现良好的城市“窗口”形象。
据介绍,西博会是展示中国西部发展潜力、市场活力和投资吸引力的重要平台,始于2000年5月,已经走过25年历程。25年来,西博会累计吸引100余个国家和地区参会1210余次,6.8万家企业、58万人次参会参展,总展览面积246万平方米,签订投资合作项目1.3万个。
这届西博会首次设置双主宾国、双主宾省,邀请匈牙利、老挝为主宾国,浙江、青海为主宾省,设置西部开放合作、西部产业新动能、西部美好生活3大展区15个主题展示馆,重点呈现人工智能、生物技术、新型显示、低空经济等前沿领域的突破性成果。来自境外62个国家(地区)和国内27个省(区、市)的3000余家企业参展,其中包含近300家境外在华企业及沃尔玛、华为、丰田、宁德时代等世界500强、行业知名企业。
为确保西博会期间铁路运输安全稳定,集团公司以高铁设备为重点,组织技术人员加强检测、维护和整修,保证设备安全运行。同时,对动车座椅靠背、充电插座、小桌板等设施设备开展检修,及时处理安全隐患,确保动车安全上线运行。
为全力满足西博会期间参会宾客出行需求,成都东站、成都南站、成都西站等枢纽车站及时增派青年志愿者,为参会宾客提供咨询、引导、帮扶等服务。同时,设立“专售窗口”,开通团体票务“绿色通道”。此外,相关车站精心制作便民服务手册,内含地铁、公交接驳线路及出租车候客点位信息,并与地方交通运输部门加强协调,加密地铁线路班次,方便旅客换乘,实现铁路与城市公共交通的无缝衔接,帮助参会宾客快速抵达展馆。成都客运段持续提升服务质量,通过班前学习、礼仪培训等不断提升乘务人员业务素养;强化服务细节把控,持续保持车内环境卫生,为旅客提供舒适美好的乘车环境;设立服务岗,乘务人员根据实际情况为旅客介绍交通出行攻略和出站中转交通工具、线路等,并重点推介成都美食和旅游景点,为参会宾客提供全方位咨询引导服务。