铁路通信设备作为铁路信息的“传输机”，对列车的安全正点运行起着十分重要的作用。在巍巍山城，有一群职工用自己的汗水深耕着铁路通信事业，彭菲就是这其中的一员。

坚守职责 立足岗位践诺言

“问题是躲不掉的，只有不断迎难而上，才能使自己快速进步。”作为一名共产党员，彭菲始终以高标准、严要求对待工作中遇到的难题。

1998年，彭菲来到了西南山区的重庆信机所电源屏工区，成为了一名通信工。凭借在大学所学到的通信专业知识，她很快熟悉并掌握了工区管内铁路通信设备现状。长期在基层工作让彭菲积累了丰富的工作经验。面对工区所属设备数量多、设备质量不够稳定的实际，她积极思考、主动作为，制定改进方案，多次开展设备隐患排查和设备检修维修，实现了设备质量、作业安全、工作效率“三提升”，她所在的工区连续3年取得了“零责任事故”的成绩。

2021年，彭菲牵头开展了通信楼双路电源整治工作，进一步提升了系统设备的可靠性。为规范作业标准，她牵头编制现场作业指导书，反复在实际操作中调研、验证、完善，修订的设备日常修、状态修、集中修操作流程促进了班组作业规范化标准化。她利用业余时间自制了大量作业培训视频，用短视频培训的方式为职工讲解作业的重点、难点、疑点。为确保设备在关键时刻“不掉链子”，她牵头制定完善应急预案16项，带领职工绘制组网图50余张，有效提升了班组整体业务技能和应急处置能力。

作为车间党支部委员，彭菲认真履行支委“一岗双责”，熟练掌握党务工作的主要方法，制作的“敬业奉献、永葆初心”理论微视频在段微信公众号上进行了在线展播。

迎难而上 关键时刻显担当

共产党员要在关键时刻冲得上去，彭菲坚持以这样的标准要求自己。

2020年新冠疫情暴发时，彭菲正在老家过新年。“抗疫”集结号吹响后，她主动请缨，立即奔赴生产一线。“疫情防控离不开铁路通信保障，人民群众需要我们，我必须冲锋在前。”彭菲说。面对疫情防控和安全生产“双压力”，她从不叫苦、喊累，尽职尽责地完成各项任务，她经常连续多日熬夜加班坚守岗位，守护重庆区域中心通信设备的安全稳定，做到了通信、防控“双保障”。

传输室“脏乱差”是车间长期以来的一块“心病”，为推进传输室标准化规范化建设，彭菲主动深入现场，带头建标立标、学标贯标、对标达标，通过精心组织与深入排查，带领班组职工搬迁网管17台、拆除停用设备37套、清理2M电路千余条、拆除废旧电缆百余条，重新设计规划功能区域、整理器材设施，让传输室的环境焕然一新。

每年面对春暑运、防洪、安全专项整治、设备集中修等阶段性重点任务，彭菲总是在攻坚克难最前沿，带领党员突击队立足岗位创先争优。无论问题多么复杂，她总能从容应对，全力完成上级交办的各项任务。

用情用力 服务职工暖人心

作为一名有着15年党龄的党员，彭菲坚持当好服务群众的勤务员，做到心系群众、情系群众，把群众放在心上、记在心间，时刻保持着团结同志、关心职工、服务群众的优良作风，用实际行动为职工群众排忧解难。

在疫情防控常态化的形势下，她经常深入一线宣传疫情防控知识，积极宣传并呼吁职工“戴口罩、勤洗手、坚持‘两点一线’生活”，提醒职工做好防护措施，及时为职工发放防疫物资，每日主动承担起办公场所清洁消毒工作，畅通疫情防控“最后一公里”。

在工作之余，彭菲十分关心青工的交友和婚恋问题，常常为他们牵线搭桥、出谋划策。节假日经常带着自制食品与异地职工一起过节，缓解他们的思乡之情。当职工有困难时，她主动与职工谈心交心。她注重发挥“传、帮、带”作用，将专业知识和经验倾囊相授，用自己严谨务实的工作作风和爱岗敬业的工作态度感染着身边人。

由于表现优异，近年来彭菲多次荣获该段“优秀共产党员”“先进女职工”“三八”红旗手、“巾帼建功标兵”等称号；2020年，她被集团公司评为“先进生产（工作）者”；2022年，她被集团公司党委评为“优秀共产党员”。