中共中国铁路成都局集团有限公司委员会主管·西南铁道报社出版






2022年11月10日

贵阳车站

堵漏保收增效益

本报讯 (通讯员 梅值铭)“我刚好组织一批老年人到遵义旅游,正愁如何解决交通问题,你们就上门联系了,太及时了。”11月7日,贵旅招商旅行社经理王丽蓉对前来营销的贵阳车站工作人员说。连日来,贵阳车站紧跟客流动态变化,天天盯、日日算,营销人员主动走访企业、高校,千方百计找客流,促进客运增运增收。

该站在科学分析客流的基础上,全面实施“日常主攻发送量、周末争客票收入”举措,借助“一日一图”优势,深入挖潜扩能,在周末、节假日前紧盯成都、重庆、毕节、六盘水等热门方向客票预售情况,及时向集团公司客运部提报加开、重联方案,增加运力运能。

在贵阳疫情得到有效防控后,该站营销团队主动走访贵阳市各大旅行社,掌握运输需求,与旅行社一起合理规划精品旅游路线。同时充分发挥贵阳高铁环线优势,积极与花溪大学城各高校取得联系,掌握开学、放假时间,及时调整环线列车时刻,最大限度满足学生出行需求。

该站售票员还主动向旅客宣传往返票、联程票的便利性,加大同城客票、异地客票及加开车客票的发售力度,积极引导旅客购票。各车间(站)根据售票情况,及时向该站客运营销科提报票额调整及共用、复用等售票策略调整的建议,努力挖掘客运潜力。

此外,该站还加强出站口查验车票力度,最大限度堵漏保收,确保“颗粒归仓”。