本报讯 (通讯员 张永豪 柏旭)为提升“复兴号”动车组司机的文明素养,更好地服务攀西地区经济社会发展,11月6日,西昌机务段西昌运用车间“铁骑先锋”车队举办了标准化文明礼仪培训班,该车队36名“复兴号”动车组司机参加了培训。
该车队此次培训特邀请成都客运段集动二队经验丰富的专业老师进行授课。培训老师就标准化着装、文明驾驶、文明礼遇他人、文明坐姿站姿以及相关行车礼仪等培训项目,通过现场示范、手把手互动教学、一对一答疑释惑,引导该车队动车组司机牢固树立标准化意识和文明服务意识,齐心协力擦亮“高铁名片”,争当“复兴号”动车组“代言人”。
该车间主任宋彬表示,举办标准化文明礼仪培训班,可以通过礼仪培训对动车组司机进行立标塑形,进一步推动“铁骑先锋”车队建设、全面提升服务质量,真正树立为成昆铁路沿线民众服务的良好形象。
参加培训的该车队动车组学习司机贺杨深有感触地说:“培训老师们的精彩教学,让我学会了站有站姿、坐有坐势,改变了我之前随意的习惯,礼仪培训让我十分受益。”此次培训得到了该队队员的一致认可,他们纷纷表示,将在今后的工作中自觉践行标准化作业规范,争当文明的动车组司机,规劝不文明行为现象。
据了解,该车队紧紧把握“强基达标、高标定位”的车队建设理念,以全面推行标准化作业为契机,积极创建“示范引领、全面塑形”的“复兴号”动车组标准化机班。此次培训让该车队全员更好地掌握了职业道德规范、文明服务规范,进一步提高了自身的综合素质,把车队建设理念与运输生产实际紧密结合,促进“复兴号”动车组运输服务质量的提升。
据悉,新成昆铁路开通运营时,由该车队值乘的“复兴号”200J型动车组列车将再次出征,展现“铁骑先锋”的风采。