本报讯 （记者 胡志强）11月16日至19日，第十届中国（绵阳）科技城国际科技博览会在四川绵阳国际会展中心举行。集团公司加强疫情防控、优化客运组织、提升服务质量，为参会宾客提供安全、方便、温馨的出行服务。

据了解，本届科博会以“科技引领·创新创业·合作共享”为主题，围绕先进材料、核技术应用、电子信息、装备制造等产业领域，以线上线下相结合的方式进行。其中线下进行的重大科技成果展展览面积达3万平方米，全球观众也可通过电脑、手机等终端线上观展。

为积极做好参会宾客出行服务工作，绵阳车务段严格落实疫情防控相关要求，加密车站候车室、售票厅、进站口等关键区域的消杀频次，为参会宾客提供安全、健康、放心的出行环境。同时，加强对科博会召开期间热门方向、热门时段客流的预测，灵活运用“一日一图”，提升动车开行效率，满足参会宾客出行需求。此外，该段主动与地方政府沟通联系，设置车站至展馆的公交专线，确保参会宾客便捷换乘。

成都客运段结合当前动车开行实际，组织乘务人员开展业务技能培训，重点就仪容仪态、服务技巧、应急救护等方面进行强化训练，持续规范完善服务标准与作业流程，全面提升“窗口”服务形象。同时，重点打造“小翻译”“小导游”“小册子”等特色服务项目，提前掌握科博会的防疫要求、会场分布、出行路线等信息，制作出行交通服务指南，为参会宾客提供便利。