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2022年12月17日

成都车务段签订首个“成铁畅行”订单

本报讯 (通讯员 吕凤仪)“‘成铁畅行’是成都局集团公司推出的让企事业单位客户出行便捷化、舒适化、个性化的服务模式,提供各大车站停靠车次查询、车票代订、列车定制、专用进站通道、专用候车区域、列车餐饮、站台接送等多元化、差异化的服务项目。”近日,铁路客运营销人员向四川金象化工股份有限公司(以下简称川金象公司)代表介绍“成铁畅行”的服务内容。这是成都车务段联合成铁商旅公司深入眉山市川金象公司推介“成铁畅行”出行服务项目的情景。

在推介会上,该段和成铁商旅公司快速准确地抓住川金象公司的出行需求,并给予了专业的解答,为川金象公司量身定制了“成铁畅行”最佳出行流程,提供了一站式的包括服务预订、管理、结算等服务方案。

川金象公司根据自身需求对两个方案进行分析、研究后,路企双方达成了合作共识,并签署了价值5万余元的首笔订单,这是该段发挥站段牵头作用完成的首个“成铁畅行”企业订单。未来,该段和成铁商旅公司会实时跟进川金象公司的出行动态,多渠道联系沟通,全方位保障其顺利出行。

“‘成铁畅行’服务项目的推行,为我公司今后的商务活动、差旅出行等带来了极大便利。”川金象公司相关负责人赞叹道。

“成铁畅行”作为集团公司向企业客户提供全流程旅客出行服务的新模式,为企事业客户提供车票购买、专用进站通道、商务候车、乘车引导、行李搬运、餐饮供应、列车服务、预约进站等一整套定制服务。

推介会后,路企双方达成共识,并表示,今后将加强对接交流,建立路企会商机制,优化完善合作事项,共同把交通优势转变为物流优势、经济发展优势,不断满足双方发展需求,更好地推动地方经济社会发展。