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2023年03月07日

●全国“巾帼文明岗”——

贵阳车务段毕节站客运班组

贵阳车务段毕节站客运班组现有职工37名,其中女职工22名,平均年龄27岁。该班组有党员4人、入党积极分子2人、共青团员9人,先后获得贵阳车务段“先进女职工集体”、毕节市“青年文明号”“抗击新冠肺炎疫情先进集体”、集团公司“模范职工小家”等荣誉。

●主要事迹:

贵阳车务段毕节站客运班组成立于2019年,主要承担成贵高铁毕节站客运业务。毕节站平均每天发送旅客6000余人次,最高峰达19390人次,该班组承担着较大的客运组织压力。为尽快适应现场高强度工作需要,该班组坚持每日一练、每周一考,在短短3年时间内,全员练就了过硬本领,迅速成长为独当一面的业务骨干。

今年春节前后,该班组为确保“红眼动车”和务工专列安全顺利开行,主动请缨增加夜班班次。2月28日,1名临产旅客在该班组女职工的全力协助下,在出站口顺利产下1名婴儿,母子平安。女职工们细心周到,得到旅客广泛认同,去年该班组6名职工(其中3名女职工)被评为贵州省“最美劳动者”。

去年6月,该车间在一个月里就完成了3次一级应急响应。当时,毕节站列车大面积晚点、停运,给客运组织带来极大的挑战。该班组有序组织,积极加开窗口,帮助旅客快捷退票,及时做好旅客安抚工作。3年来,该班组共有“好人好事”1000余件,收到表扬信138封、锦旗12面。