本报记者 胡志强 通讯员 潘孟

2022年12月26日，全长915公里的新成昆铁路全线开通运营。成都南至昆明D857次“复兴号”动车组穿越川滇两省间多个城市，途经8个站，运行仅用时7小时25分，客流乘降却增长了近10倍。

为适应新成昆铁路开行动车组后列车治安工作的新形势，担当值乘任务的西昌铁路公安处乘警支队充分调研，精心选拔推出首支女子乘警组——索玛花女子乘警组，配强配齐人员，精准服务旅客安全出行。

“索玛花女子乘警组平均年龄26岁，由3名党员和5名团员组成，其中年龄最大的36岁，年龄最小的23岁。8名女乘警就像绽放在新成昆铁路上的8朵索玛花。她们用铁路民警的忠诚履职、女警特有的柔情暖心守护旅客出行平安。”乘警支队长商榕表示。

新成昆铁路开行的“复兴号”动车组途经站点多、客流量非常大、少数民族旅客占比大，给铁路运输部门带来了极大考验。

为应对旅客出行需求，细心的索玛花女子乘警组在列车上精心准备了一个“百宝箱”警务包。“警务包里常常准备有药品、婴儿奶粉等便民物品，方便旅客不时之需。”乘警组警长赵小琦介绍。

3月4日，D856次“复兴号”动车组行驶在新成昆铁路广通北至元谋西区间时，3号车厢有一名旅客突发疾病。正在值乘的赵小琦立即赶到车厢，发现该旅客全身无力、面色苍白，立即协调其他旅客让出一个3人座位，让该旅客躺下休息。车上一名热心的志愿者赶紧通知医生前来急救，初步诊断该旅客病情为低血糖所致。赵小琦立即从警务包里拿出葡萄糖含片让该旅客服用，10分钟后，该旅客身体状况逐渐好转。

“相比男警员，我们更能发挥出女性的亲和力作用，进一步拉近与旅客之间的距离，提升旅客出行的幸福指数。”乘警组成员刘静说。

今年春运首日，刘静在值乘中接到旅客反映，称2号车厢有一名妇女怀里抱的婴儿从上车就一直哭闹。她快速赶到现场，看到一位60岁左右的大婶焦急地哄着婴儿。刘静便将大婶带到车厢端头稍宽处了解情况，得知大婶是婴儿的外婆，因为婴儿的妈妈要上班不能请假，老家有亲人生病，大婶只好独自一人带婴儿回去探望。已经当了妈妈的刘静凭经验细心地摸了摸婴儿的背，便把婴儿从大婶背上抱下来，褪去一件夹层衣服，并对大婶说：“车厢里太热，婴儿衣服穿太厚啦，后背都湿了，不舒服当然哭闹不止。”在刘静的不断安抚下，婴儿逐渐恢复了平静。

她们是母亲、是妻子、是女儿，同时也是一名铁路民警。她们虽然没有宽厚的肩膀，却用责任与担当守护着新成昆铁路安全；她们没有强大的力量，却用柔情和包容服务着万千旅客，为他们安全出行保驾护航。