本报讯 (通讯员 梁艺菲 黄松)3月18日,涪陵车务段万州北站、奉节站、巫山站迎来了625名身着迷彩服、肩挂绶带、胸戴红花的新兵。他们将搭乘郑渝高铁动车组分别前往广州、北京、南京等地,迈出军旅生涯的第一步。据悉,这是今年郑渝高铁重庆至巫山段迎来的首次新兵运输工作。
该段在万州北站、奉节站、巫山站均设置了“军人依法优先”售票窗口,为新兵提供购票、托运、进站、换乘“四优先”服务。针对高铁动车组停站时间短、上车人员集中的情况,各站提前召开新兵运输协调会,优化运输组织方案,确保新兵乘车人数、车次和乘车日期等信息准确无误,并提供专人联络、专用通道乘降、专人引导的“三专”服务,落实分流管理,确保新兵运输优质高效、安全有序。
为让候车新兵体验铁路的暖心服务,万州北站、奉节站、巫山站还为他们设置了专用的集结区、安检通道和独立的候车区,组织党团员成立“拥军服务队”,定人、定岗、定区为他们提供接驳指引、问询引导等服务,并利用宣传横幅、候车室显示屏等载体展示拥军标语,全力打造温馨舒适的候车环境。
图为奉节站工作人员为候车新兵提供热茶。梁艺菲 摄