中共中国铁路成都局集团有限公司委员会主管·西南铁道报社出版






2023年03月28日

重庆片区高铁乘务功能型联合党支部联学、联练聚合力——

让“交界处”成为“共建带”

本报讯 (通讯员 罗希雅 记者 邓颖璐)3月23日8时许,在重庆北站综合楼,一场以“向前走一步,消灭结合部”为目标的功能型联合党支部联学、联练活动正在进行。

按照集团公司党委部署要求,重庆客运段抓实高铁乘务党支部建设,联合重庆机务段、重庆车辆段、重庆铁路公安处3家重庆片区高铁乘务单位,共同组建高铁乘务功能型联合党支部,构建联学、联练、联创、联评工作机制。此次行动是该功能型联合党支部今年首次开展的联学、联练活动。

“我们会定期对动车组职工进行礼仪、服务、茶艺、插花等培训,提升他们的综合素质。”在联学现场,重庆片区高铁乘务功能型联合党支部书记、重庆客运段动车五队党总支书记桂林介绍了动车五队“渝心之旅”品牌文化阵地和重庆客运段劳模和工匠人才创新工作室情况。在联合党支部宣传委员的带领下,大家集中学习了党的二十大精神,观摩了重庆客运段经典红色故事演绎主题党日,重温红色历史、传承红色基因。随后,重庆车辆段专业讲师介绍了车辆设备知识,为接下来的应急演练活动做好准备。

10时30分,一场联合党支部应急演练活动在重庆北动车所精彩上演。“各部门请注意,G52次动车组空调出现故障,应急处置演练开始。”应急演练本务列车长一声令下,各部门人员按照角色安排各就各位。

“女士们、先生们,我是G52次列车列车长,我们抱歉地通知您,因空调系统发生故障,空调不能正常使用,铁路部门正在组织抢修,给您造成不便,我们向您表示诚挚的歉意,敬请谅解,感谢您的配合!”车内不少“旅客”陆续出现焦躁情绪,列车长一边布置各岗位工作,一边在车厢做好“旅客”安抚和解释工作。同时,机械师向列车长报告空调故障不能立即排除,列车启动应急预案。

历经1小时,应急演练在多部门协调配合下圆满结束。“演练凸显了功能型联合党支部握指成拳的作用,充分调动了高铁乘务单位党员的工作积极性,有效提升了大家应对安全故障和突发事件的应急处置能力。”据桂林介绍,演练结束后,各单位人员对演练过程进行相互点评并总结经验,在互学、互联中促进业务联通,为共保安全、改进服务、增强协作意识打牢基础。

下一步,该联合党支部将依托联学、联练模式,继续在党支部建设工作中积极探索、创新,强化协调联动作用,进一步完善联评、联创工作,实现乘务工作同商、列车安全联保、服务旅客联动、突发情况共处,合力解决高铁乘务工作中旅客运输安全和服务质量等问题,让“交界处”成为“共建带”,不断提升广大旅客的出行体验。