2021年，国铁商城平台正式上线，作为一名刚入路半年的货运青工，我踊跃报名，成为大弯镇站货运客户代表，加入到国铁商城的营销工作中。

在大弯镇站货运值班员的带领下，我第一次参加了路外企业营销活动。活动中，我看到经验丰富的货运营销工作人员在与企业代表座谈的过程中，耐心讲解铁路运输效率、运输价格、服务质量等细节，广泛听取客户意见建议。在了解到客户的需求后，用简短、通俗、易懂的语言向企业宣讲铁路运输优势，比速度、比价格、比服务，为企业量身打造了一套完整的物流运输服务方案。最终，通过反复对接协商，让企业最终选择了铁路运输。

第一次参加走访营销，这对我而言不仅是一次学习，更是一次提升。在这次营销过程中，我看到了我们铁路货运人用尽心尽力赢得企业客户的信任、市场的认同，用自己的一言一行树立着铁路新形象。