“士不可以不弘毅，任重而道远。”于我而言，服务好旅客不仅是一份职业，更是一种信念，我将用职业生涯去践行。

在我职业生涯中有一件事我至今无法忘怀，2020年春运之际，我自愿递交请战书，请求在铁路战疫一线值乘。在北京开往成都的列车上，我突然接到列车员的通知，有旅客突然昏厥，我立即赶赴现场并通知广播寻医。我从同行人口中得知该旅客有心肌梗塞病史，事出紧急，作为列车长，我秉承生命至上的原则，摘下口罩对其进行了人工呼吸和心脏复苏抢救。那时，广播寻医也没有找到医务人员，在时间与生命的博弈中，我坚持用人工呼吸加心脏复苏不间断抢救，最终让这名旅客暂时转危为安。

“列车长”不仅是职务，更是一种责任，守护每一位旅客出行安全，用热心、爱心、细心、耐心、暖心服务旅客们的每一段旅途，也成为了我对这份职业更深的理解。