通讯员 史苏婷 刘裕雯
5月13日,重庆客运段“妈妈联盟”乘务员在部分高铁列车上开展“妈妈,我想对您说”母亲节主题活动。乘务员与旅客一起,共同度过一个温馨的母亲节。
在沙坪坝至成都东G8622次列车上,“妈妈联盟”乘务员手捧鲜花来到主题车厢,把康乃馨和节日贺卡发到每位母亲的手上,并送上真诚的节日祝福。旅客们纷纷在贺卡上写下了自己的问候与祝福,有子女对母亲的感谢,也有母亲对子女的期许。
在车长的带领下,旅客们还一起参与关于母亲的趣味问答互动小游戏。一对来重庆度蜜月的新婚夫妇对妈妈的爱好、生活习惯对答如流,他们在飞驰的高铁上为远在家中的两位妈妈送上这份特别的祝福。一时间,整个车厢充满了欢声笑语。旅客王女士说:“这个活动很有意义。今天,我给母亲写了一些祝福语,希望她天天开心。”
据悉,“妈妈联盟”是该段的志愿服务品牌,2018年成立以来,每年定期开展“母亲节祝福”“儿童节陪伴”“儿童暑假乐园”“银发温馨服务”等主题活动,于2020年荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖。作为志愿服务项目,“妈妈联盟”成员相互学习交流,总结出婴幼儿乘车安抚小妙招、儿童乘车安全具体注意事项、新手妈妈出门带娃经、中老年人服务沟通技巧等,采取以点带面的方式带动年轻动妹在列车服务中当好“临时妈妈”的角色,用真情为重点旅客护航。
上图为该段“妈妈联盟”乘务员准备母亲节手捧花。尹丽娟 摄