本报讯 （记者 胡志强）5月18日，第五届中国西部国际投资贸易洽谈会（以下简称西洽会）在重庆国际博览中心和重庆悦来国际会议中心举行。集团公司重庆地区站车相关单位积极发挥自身优势，用好“一日一图”，做好参会嘉宾出行服务工作，多举措提升服务质量，全力营造良好的出行环境。

据介绍，本届西洽会以“走进西部、洽谈未来”为主题，以“数字化引领内陆开放创新发展”为年度主题，由马来西亚担任主宾国，四川省、甘肃省担任主宾省，重庆市江北区担任魅力区县，主要包括主题活动和主题展览两大部分。在4天的会期里，40个国家和地区，国内29个省（区、市）和2个特别行政区的900多家企业和186位重要嘉宾相聚重庆，共享开放盛宴，探讨新趋势、聚焦新载体、关注新领域，促进全球投资贸易合作，推动西部内陆加速开放，助力重庆高质量发展。

作为重庆市对外服务展示的重要窗口，重庆车站提前与西洽会主办方沟通对接，详细了解参会嘉宾乘车信息，制订服务保障方案，为参会嘉宾提供休息、候车、接送站等“一站式”贴心服务。重庆客运段提前从班组搭建、人员培训、旅客服务等方面入手，结合成渝间“复兴号”动车组开行实际，优化完善服务标准与作业流程、服务话术与服务技巧、普遍服务与特色服务，全面提升乘务人员日常服务水平。重庆机务段针对性做好重点车站开车和列车运行途中调速、过分相、进站前控速等关键操纵提示工作，并组织管理人员趟趟添乘，督促指导机车乘务员平稳操纵、按标作业，确保列车安全、平稳、准点抵达。重庆车辆段持续强化车辆客服设施质量整治，为参会嘉宾提供舒适整洁的乘车环境，同时安排党员随车机械师值乘，增加线上添乘次数，全面提升服务水平。