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2023年07月08日

助人为乐暖人心

通讯员 赵明利

6月28日,一名女士将一面“拾金不昧、品德高尚”的锦旗交到重庆车务段璧山站工作人员手中,感谢他们帮自己父亲找回了丢失的钱包。

6月21日,端午小长假前一天,D1851次列车在璧山站开出后,一位白发苍苍的老人着急地找到在站台接车的客运工作人员杨晓丹,称他的钱包掉在车上了,里面有1000多元现金,最重要的是还有身份证、社保卡等证件。杨晓丹立即联系D1851次列车长,列车长接到电话后立即到老人所在位置寻找。不久,列车长回复已将老人的钱包找到,老人悬着的心终于放了下来。

老人已经80多岁,是一名退伍军人,从成都过来和家人一起过端午节,没想到却把钱包忘在了列车上。当天下午,该站客运人员完好地将钱包交给老人。老人拿着失而复得的钱包,与工作人员拉起了家常,并对铁路工作人员的热心帮助表示感谢。

原本以为事情就结束了,没想到的是,6月28日,老人的家人带着他的嘱托,特意送了一面锦旗到璧山站感谢车站工作人员的热心帮助。

锦旗不仅意味着感谢,更意味着肯定和责任。璧山站职工始终牢记服务宗旨,用实际行动温暖每一名旅客。