本报讯 (通讯员 丁兆学)“小朋友,乘坐电梯时不要在电梯上打闹、玩耍,防止手指、脚趾被压伤。”7月3日上午,在广元车务段广元站候车大厅,“马艳服务岗”工作人员杨婷婷将印有乘车安全防范知识的宣传卡片赠送给暑期乘车的“小候鸟”。
随着暑假的到来,留守儿童探亲流逐渐增多。儿童旅客在出行时缺乏安全意识,很容易引发安全事故。而且多数儿童旅客是由老人携带,安全防范更加薄弱。针对这种情况,该段采取一系列措施为“小候鸟”南下北上护航。
该段广元、苍溪、巴中、剑门关等7个客运业务办理站倡导服务“多说一句话”,将携带儿童乘车的老人作为重点,主动了解掌握他们的乘车信息,将他们带到重点候车区,为其讲解安全注意事项和乘车常识。
同时,该段针对暑期客流“一带多”“老带小”等特点,在进站乘车过程中,开辟了“绿色通道”,由专人引导老人、儿童旅客优先检票、优先进站、优先上车,还组织青年志愿者帮助老人搬运行李、牵引儿童,确保“小候鸟”顺利前往外地与父母团聚。