■记者 胡志强 文/图

11月10日9时50分，C43次“复兴号”动车组从成都南站缓缓驶出开往攀枝花南站，标志着新配属集团公司的5组CR200J型“复兴号”动车组在川正式上线载客运营，为西南铁路运力运能再增强劲动力。

为满足旅客多元化的出行需求，成都车辆段双流运用车间加强与生产厂家的沟通联系，严把上线运行安全关，对典型性问题进行实时反馈，并重点跟踪、整改到位。同时，精心挑选业务能力突出、责任心强的骨干人员补充到检修维护队伍，安排随车机械师跟车进行运转试验，全面检验动车组运行品质，确保以最佳状态为旅客提供安全、舒适的乘车体验。成都南站根据周末客流变化，精准实施“一日一图”，积极发挥“新起点服务台”作用，在进站口、候车室、检票口等重点处所安排人员值班值守，为旅客提供出行咨询、改退签等贴心服务。成都客运段持续优化服务举措，对重点旅客实行“一对一”到站提醒，并做好连接处、厕所、车门口等重点处所的卫生清洁工作，全力营造温馨、舒适的乘车旅途。西昌机务段提前抽调熟悉新车型的运用车间和整备车间专业骨干成立培训小组，共同制定具有针对性的培训计划，从基础理论、作业标准、实操技能、应急演练、礼仪接待等方面安排培训，制作培训指南，帮助参培人员快速提高操纵新机型的能力。