本报讯 (记者 胡志强 通讯员 王帅)“自贵阳环线铁路开行‘环+射’动车以来,车站客流持续增加,我们要用好新投入的AI交互一体机,不断提升服务质量。”12月9日,贵阳车站花溪大学城站站长柳钰南在班前会上说。
日前,一台AI交互一体机在该站投入使用,吸引了不少旅客驻足。这台一体机可通过虚拟数字人“路诗”的智能化应用,为旅客及时解答铁路禁止携带物品、车票改签或变更到站手续费等常见疑问,极大方便旅客出行。
贵阳市花溪大学城是贵州省高校的集中地,现有高校10余所,10万余名学生在读。贵阳环线铁路花溪大学城站距离花溪大学城约3公里,于去年3月30日随贵阳环线铁路开通运营而投用。今年7月1日,随着“环线+射线”动车的开行,贵阳环线铁路客流量明显上升,包括高校学生在内的沿线旅客出行效率大幅提高。
不仅如此,贵阳环线铁路沿途还分布大量旅游景点和城市地标,如夜郎谷、花溪公园、青岩古镇、天河潭等。如今,在各社交网络平台上“打卡贵阳环线铁路”“跟着火车逛吃逛吃”等话题火爆,铁路出行也成为外地游客来贵阳游玩的新选择、新体验。
据悉,下一步路地双方将加强贵阳环线铁路与地铁、城市公交、铁路干线、民航机场等主要公共交通的无缝衔接,为沿线群众出行提供更好的服务,同时进一步推动贵阳市各区域协调发展,更好地发挥其作为贵州省会城市在区域经济社会发展中的示范带动作用。