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2024年02月27日

重庆车站投用寄件柜便捷旅客出行

本报讯 (通讯员 汪亮)“这个充电宝带不上车,但可以寄回学校。”2月16日,在重庆西站乘车返校的姜同学通过站内新设置的寄件柜迅速完成了寄件。近日,重庆车站在管辖的主要客运办理站的安检区域设置便民寄件柜,方便旅客寄递限制携带物品等。旅客用手机扫码填写收件地址等信息,将物品放入柜中,即可不出站完成寄件。

根据各站客流情况和旅客寄递需求,该站计划在重庆北站、重庆西站和沙坪坝站分别投放17台、10台和4台寄件柜。目前,首批共10台寄件柜已在重庆北站、重庆西站投入使用,剩余寄件柜也将陆续到位。同时,各站将安排工作人员协助有需要的旅客寄件。

这些寄件柜被设置于各站进站口安检区域,充分考虑客运组织整体布局,既不阻碍旅客进站流线,也不影响安检工作,同时便于工作人员日常管理和帮助指引。所有寄件柜均在视频监控覆盖范围内,确保旅客使用安全。

据了解,首批寄件柜投用后日均收件40件左右,主要为充电宝、刀具、喷雾气罐等物品。为确保寄件柜高效运转,该站积极对接快递公司,确保在寄件柜满后30分钟内取货,以便旅客正常使用,并在每晚车站关厅前派取件人员清空寄件柜、及时送出快件,避免寄递物品在站内过夜。

图为旅客在铁路工作人员的帮助下使用寄件柜。汪亮 摄