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2024年03月02日

重客人的春运闹钟

通讯员 胡亚飞

“滴滴滴……”5时50分,一阵刺耳的蜂鸣声打破了黑夜的寂静,唤醒了正在睡梦中的李艾莲,她尝试用手关掉这扰人清梦的吵闹声,刚关掉闹钟的她突然想到当天是出乘日,便一下子坐了起来。

2月18日,春节假期后的第一天,也是重庆客运段动车二队2023组列车长李艾莲出乘的日子,她担当的G1534次列车将在7时58分驶出。为确保列车顺利始发,她和班组成员需要提前到达站台,完成各项始发前的准备工作。

刚起床的李艾莲还带着一丝起床气,脑袋里一片空白,甚至还想倒下眯一会儿。刚过两分钟,刺耳的蜂鸣声再次响起,将思绪混乱的她拉回现实。这时,她开始像往常一样,迅速起床穿衣、洗漱化妆、清点物品,将所需物品放入行李箱。

李艾莲说在她出门前,手机里的闹钟还将响起2次。在她手机闹钟页面,每个闹钟都有不同的备注——5时50分“收东西”,5时52分“充电器”,6时“对讲机、巡视仪”,6时30分“咖啡、饭菜”。

“前面两个闹钟是最重要的,如果不能按时起床,就会耽误后面的事情,后面两个闹钟主要是以防万一。”李艾莲表示,由于列车始发时间早,只设置一个闹钟,有可能会睡过头。春运启动后,李艾莲特意把平日的三个闹钟增加到四个,她说多一个闹钟就多一份“保险”。

6时30分,最后一个闹钟响起,李艾莲环顾四周确保无东西遗落后,便拖着行李箱向重庆北站待乘室走去。6时45分,李艾莲和班组成员陆续到达待乘室。人员到齐后,李艾莲便组织大家完成签到,然后整理人员着装,列队向C6404次列车所在站台走去。

6时50分,班组人员到段指定站台,此时离车站放客还有40分钟左右,这段时间他们需要完成卫生检查补强、备品分发定位、商品清点摆放、盒饭交接入柜,以及列调对讲机、G-SMR、站车交互系统手机调试等工作。

时间紧、任务重。李艾莲表示始发准备工作关乎列车安全和旅客乘车体验,必须认真严谨,闹钟的意义就是确保他们能按时起床,从而有更充分的时间做好这些工作。

当大部分人还在熟睡时,闹钟声将一个个重客人从睡梦中唤醒,唤醒他们的不只是那一阵蜂鸣声,更多的是那一份责任、一份担当和一份使命。

据了解,为应对春运期间大客流,该段加开了夜间动车,乘务班组设置的闹钟从最早的4时30分到更早的2时30分左右。他们跟随着列车,在千里铁道线上为南来北往的旅客服务,将旅客平安、有序、温馨地送抵目的地。