本报讯 （记者 胡志强）2024年春季新兵运输工作于3月16日正式启动。集团公司详细制定运输保障方案，精准对接新兵运输需求，强化站车组织力度，全力保证入伍新兵顺利抵达目的地。

为确保新兵运输安全有序，成都车站严格执行“一车一案一专班”，抽调专人梳理每日运输计划，提前掌握新兵数量、批次和来源，将新兵始发或中转换乘方案纳入客运日计划；充分发挥“游佳服务岗”“戚军导购台”等品牌引领作用，设立军人优先购票窗口、军人候车服务专区、进站乘车“绿色通道”等，并选调业务精、效率高、服务优的客运人员成立服务保障队，为新兵提供专人检票、专人带队等专项服务，确保其优先购票、优先托运、优先进站、优先换乘。

成都客运段利用班组出乘学习时机，加强相关乘务人员服务礼仪和标准化作业培训，进一步提升他们的服务意识和业务技能，为新兵提供温馨舒适的乘车体验。该段城际动车一队制定管理人员上线添乘方案，周密做好转运、换乘等工作，确保新兵运输工作优质高效。该段北京一队在D49/50次列车餐车提供可口的特色菜肴，为新兵运输做好后勤保障工作，以铁路大家庭的温暖助力新兵走好入伍第一步。

“针对今年春季新兵运输工作实际，我们安排党团员志愿者开展乘车宣传、咨询疏导、路线指引等服务，以实际行动浇灌‘双拥花’、续写‘鱼水情’。”重庆北站相关负责人说。

图为3月16日，百余名胸戴红花的新兵在成都东站登上动车，开启军旅生涯。费思童 摄