本报讯 (许凌瑜 通讯员 胡娟)记者近日从集团公司客运部获悉,今年以来,集团公司客流呈强劲增长态势,截至3月25日18时旅客发送量破亿,达到10036.6万人次,较去年同期增长24.1%,创下自然年旅客发送量破亿最快纪录。
客运部相关负责人表示,前不久刚落下帷幕的“最火春运”对实现“最快破亿”起到了极大的助推作用。期间,集团公司紧盯“12306”客票预售及候补情况,按照“一日一图”思路,针对节前返乡、节后返岗返校等客流特点精准投放运力,动态灵活采取加开客车、开行专列和夜间直通动车等措施,全力满足旅客出行需求。
数据显示,集团公司2024年春运累计发送旅客5350.36万人次、同比增长28.7%,春节假期发送旅客1130.67万人次,客流高峰日发送旅客176.02万人次,各项指标均创历史新高。
随着春运落下帷幕,集团公司抢抓“春游热”、全国糖酒会举办等契机,充分发挥联合营销团队的作用,深入分析客运大数据、了解市场需求,采取“一车一价”“一时一价”等措施灵活调整售票策略、谋划好运力铺排,瞄准“淡季不淡”目标开展攻关。
为确保客车车体供给充足、运用稳定,集团公司进一步优化车辆检修流程,做细全年动车高级修计划,合理安排用与修,做到有流上线、无流修车。针对达成、成昆等热门线路,做到动力集中型动车组全部上线、动力分散型动车组周末全部上线。
集团公司还紧密围绕旅游热点,在持续开好广元、镇江关、西昌方向旅游专列的基础上,积极开发“铁路+旅游”新产品,全力满足广大游客需求。截至3月26日,集团公司今年已开行旅游专列31趟,其中“熊猫专列”7趟。
下一步,集团公司将把握时间节点,抓住节假日、周末等时段中短途客运市场,充分利用新线、新车资源,以优化能力、优化票价、优化票制为抓手,打造更多灵活丰富的客运产品,实现客运提质增效。同时,深入推进“复兴号”和“慢火车”品牌建设,强化乘降、售票、候车等组织工作,做好充电饮水保障、“随手递”等便民服务,从设备设施、售票组织、候乘秩序、客运服务等方面入手,不断提升旅客出行体验,努力实现客运“淡季不淡、旺季更旺”。