通讯员 廖滟泠 张晋华

3月22日17时17分，遵义车务段息烽站客运值班员代欢的手持机突然传来列车长的紧急呼叫：“息烽站！C5848次列车3号车厢有一名旅客突然心脏不适需临时就医，请尽快处置！”

听到呼叫后，代欢第一时间通知综控员陈玉梅拨打120急救电话，随即让客运员谭斌拿上担架赶往二站台3号车厢位置做好交接准备，售票员吴清秀和客运员文朝禄马上打开绿色通道等待医护人员到来。

1分钟后，列车进站。代欢迅速和列车长做好交接，仔细询问患病旅客相关情况并做好登记。经过沟通，该旅客要求原地休息等待医护人员到来。期间，车站工作人员不断观察该旅客情况并安抚其情绪。

不久，救护车到达息烽站。文朝禄立刻引导医护人员前往站台，在对该患病旅客进行简单的检查后，车站工作人员协助医护人员将该旅客送上救护车，前往遵义市医院进行救治。

据悉，该旅客经救治身体已无大碍。