本报讯 （通讯员 刘馨蔚）近期，宜宾文旅部门推出“三免”政策，宜宾李庄古镇、蜀南竹海、五粮液景区等成为热门旅游点，乘坐高铁的游客络绎不绝。据统计，5月1日至19日，宜宾车务段累计发送旅客51.32万人次，较去年同期增长32.11%；到达旅客51.32万人次，较去年同期增长43.18%。

为应对旅游热潮带来的客流激增，该段提前安排部署，根据客流出行规律，节假日期间实行“一日一图”精准开车、“一车一策”精益售票，对热门线路和重点方向、时段采取申请增加票额、安排动车组列车重联运行等方式精准投放运力。该段各客办站动态调整窗口功能，方便旅客办理业务；窗口放置有车票起售时间、改签规定、公共交通路线等各类提示卡，提升旅客出行体验；候车室设有自助手机充电站，为旅客提供免费充电服务；针对早高峰旅客集中进站，在开启所有安检通道的基础上额外增加安检手检人员，最大限度满足旅客出行需求。

此外，各客办站在进站口、售票厅等重点场所加强引导，确保客运组织安全畅通。同时，各客办站加强路地协作，及时向交管部门通报列车运行及客流情况，及时做好“最后一公里”服务，让旅客出行体验更美好。