通讯员 宋阔
“遵义站,我是G8764次列车长,现在车上有一名突发疾病的旅客,准备在遵义站下车就医,需要120救护车急救,请配合处置。”8月26日11时5分,遵义车务段遵义站综控员王瑞萌接到求助电话。
王瑞萌马上拨打遵义市120急救中心电话,告知医护人员这名旅客的大概情况,并通知客运值班员晏娜娜和服务台工作人员周文彬配合处理。
据了解,这名旅客与家属计划乘坐动车外出游玩,在车上突感全身发麻、呼吸不畅,其家属便向列车长求助。
11时19分,救护车提前到达遵义站,晏娜娜负责带领医护人员携带氧气袋、医药箱等应急医疗物品赶往站台。周文彬则提前将轮椅推上站台等候这名旅客。11时27分,G8764次列车准时到达遵义站。晏娜娜和周文彬配合医生将这名旅客搀扶到轮椅上,并为其戴好吸氧设备,随后以最快速度通过“绿色通道”送上救护车,前往医院紧急救治。
事后,晏娜娜通过电话回访这名旅客家属得知,由于抢救及时,这名旅客生命体征平稳,已经脱离危险,目前在医院接受进一步的观察治疗。