通讯员 王文聪 赵雅婷

“这场宣讲真是及时雨，没想到我们集团公司医保政策这么好！”9月4日，一名退休职工在贵阳市二戈寨铁路文化宫听完宣讲后，急忙回家整理资料，准备为因病住院的母亲申请补助。“今年母亲生病住院花了不少钱，但之前不知道供养亲属生病住院也有补助。”这名退休职工开心地说：“这下能帮家里减轻不少经济负担呢！”

当天，贵阳铁路办事处社会保险办公室在二戈寨铁路文化宫组织贵阳铁路片区的200余名退休职工开展了一场社保政策宣讲会。该社保办工作人员针对退休职工关心的普通门诊报销及补助、医保卡账户共济、省外就医异地备案、慢特病申办等问题进行了详细讲解，并对退休职工提出的疑问一一耐心解答。

“我以前还担心我们这些退休职工被社会化移交以后就‘没组织’了，现在看来组织不仅没有忘记我们，对我们的关爱一点也不少，医疗待遇不比在职职工差，我一定要好好向身边的老伙伴们宣传。”听完宣讲后，退休职工们倍感温暖，纷纷称赞这次宣讲会实实在在地消除了他们关于社保政策的盲点，提升了他们的归属感，让大家真正感受到集团公司保障有力度、服务有温度的社保工作理念。

据了解，今年，贵州省基本医疗保险和集团公司补充医疗保险政策都发生了较大变化。为让更多在黔参保的职工能够理解政策、享受政策福利，该社保办结合职工日常咨询最多的问题、聚焦职工最关心的政策，加强宣讲工作，有针对性地为职工们提供服务，此次宣讲会就是其中一项具体的落实措施。

8月下旬以来，健康列车开进贵阳铁路地区，该社保办工作人员跟车开展政策宣传。他们利用职工在健康列车候检的间隙耐心讲解政策，为一批批上车候检的职工解答疑问；跟随健康巡诊队到各车间开展宣传，一对一详细答疑，让职工进一步了解集团公司保障力度，打消了大家“生不起病、不敢治病”的后顾之忧。

此外，该社保办的宣讲工作还下沉到沿线小站，为小站在职、退休职工进行政策宣讲，为偏远地区职工答疑解惑。针对很多退休老职工没有智能手机或者不会操作手机查询自己的就医消费记录的情况，该社保办工作人员前后方通力配合、远程支持，在办公室的人员用电脑查询后反馈给现场人员，让退休老职工清楚自己的消费记录。

社保工作事关广大职工的切身利益，是民生之所依。每一场宣讲下来，职工们都竖起了大拇指：“这样的宣讲不仅解了我们心头的疑惑，也让我们更深切地感受到社保政策的好、集团公司的爱！”