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2024年10月08日

“台前幕后”夫妻档 并肩共护运输安全

记者 胡志强 通讯员 吴湘慧 刘馨蔚

在宜宾车务段有这样一对铁路夫妻——丈夫卿恺宏是渝昆高铁渝宜段南溪站的行车副站长,妻子余尧是宜宾站的客运副站长。国庆期间,他们分别在各自岗位服务旅客、确保铁路运输安全稳定。

渝昆高铁渝宜段于9月29日正式开通运营,宜宾站客流大幅上升,从此前的日均发送1700余人次增加到国庆期间的8700余人次,国庆节当日发送旅客更是达到1.49万余人次,创历史新高。

“这趟车人比较多,检票口要提前一点检票,站台做好准备,注意旅客乘降安全。”10月2日,余尧拿起对讲机叮嘱道。随后,她快速前往检票口闸机处协助旅客检票指引工作。

“我记得你,成贵高铁才开通的时候我来宜宾西站坐车,当时钱包意外丢失,里面有很重要的证件,是你帮我找回来的,太感谢你了!”“没想到在宜宾站又遇见你,欢迎乘车哈!”10月3日,准备前往重庆探亲的旅客邹先生惊喜地认出了余尧。

对旅客热情耐心、对工作认真负责、遇事沉着冷静,再大的困难在她面前都能迎刃而解,这是余尧成为该段客运“服务明星”的原因。“我们很信任余站长,她不仅业务好,态度也好,与她相处总让人觉得很舒服。”宜宾站客运员赵一烨说。

如果说余尧是服务“台前”的“门面担当”,那么卿恺宏就是“幕后”的坚定“守护者”。

高铁线路一个特别之处就是白天行车、晚上施工。当余尧准备休息时,卿恺宏却要去盯控施工和维修安全,所以夫妻俩每天视频通话时间很短。

“南溪站盯控人员卿恺宏确认调度命令正确。”卿恺宏的声音铿锵有力。从施工预备会的召开、安全卡控措施的制定和研判、调度命令的核对到登销记内容的核查,他都严肃认真对待,直到次日三四点施工结束才回到寝室休息。

因行车经验丰富、业务能力强,在筹备渝昆高铁渝宜段开通运营工作时,该段将卿恺宏从普速车站调到南溪站。面对新设备、新技术、新知识,他丝毫不敢懈怠,认真学习高铁运输业务,对新设备操作有疑问就反复钻研,很快便掌握了高铁行车业务。

“卿站长真的是一个很好学的人,学业务真正做到了学无止境,所以他的技能水平是我们站数一数二的。”南溪站应急值守人员陈洪说。

在十余年的铁路工作中,卿恺宏和余尧不仅在生活中相濡以沫,更在职业道路上携手共进——从现场一线岗位逐步走上了管理岗位,成为该段不可或缺的中坚力量。尽管在同一座城市工作,但因职责所在和工作需要,他们相聚的时光并不多。

虽然他们聚少离多,但对彼此担负的责任有强烈的共鸣,给予对方最大的支持,他们的“小浪漫”则体现在生活中的点点滴滴。几年前,他们同在内六铁路水富站工作,为给怀孕的余尧更好的照顾,卿恺宏每次休班都会为余尧送去精心准备的“爱心餐”,并长久坚持、乐此不疲。

像余尧和卿恺宏这样的铁路夫妻还有很多,他们在西南万里铁道线上并肩作战,共同守护铁路运输安全,为旅客安全出行保驾护航。