本报讯 （记者 龚萱 通讯员 简艳 韩健 丁兆学）国庆黄金周运输期间，集团公司压实包保责任，组织各级干部深入一线带头发现问题、解决问题，确保铁路国庆黄金周运输安全有序。

集团公司领导班子按照包保责任分工，带头奔赴现场检查指导，以改革创新思维着力解决安全生产中的惯性问题。集团公司机关各部门以解决现场实际问题为工作目标，聚焦新线开通、客货运组织、设备质量、消防安防等安全关键，按照联系包保工作机制要求开展工作，推动各项重点工作任务落地落实。

刚开通不久的渝昆高铁渝宜段、川青铁路镇黄段等新线迎来超大客流的严峻考验。重庆西、宜宾、黄龙九寨等多个车站在国庆节当天创单日旅客发送量新高。针对各单位在新线运输组织、人员配备、设备设施等方面存在的问题和困难，相关部门深入宜宾车务段、宜宾供电段、内江车务段、绵阳工务段等单位开展联系包保。集团公司信息技术所针对宜宾站人工验证口客票网存在的实际问题，安排人员积极推进解决。集团公司保卫部了解到绵阳车务段有进行专业消防培训的需求，积极协调联系地方专业消防培训机构前往授课。

为抓好货运物流改革等重点任务联系包保工作，集团公司货运、劳卫等部门深入一线，认真收集梳理各物流中心、车务段在货运上量、运输安全及前期推进货运物流改革过程中存在的问题和困难。位于凯里地区大龙口附近的马场坪营业室因为交口压力大，导致计划变更，致使承认车配空不足。劳卫部通过现场调研后，建议加强相邻站区空车配给，在满足客户需求的同时，进一步提升铁路货运物流的竞争力。

集团公司人事部（党委组织部）、团委等部门深入包保单位车间、班组，与值班值守的干部职工面对面开展座谈交流、谈心谈话，了解他们在工作、生活中存在的困难，做好思想引导，及时反馈和解决影响职工情绪的实际问题。了解到成都电务维修段成都车载设备车间职工现有宿舍不满足实际需求的情况后，集团公司土房部立即联系了解房屋使用情况，积极推进房屋分配调剂工作。

据了解，国庆黄金周运输期间，集团公司机关各部门深入现场检查133次，收集整理问题87条。

为确保国庆黄金周旅客运输安全有序，所属各单位领导干部按照分工包保要求，盯重点、盯关键、盯薄弱环节，沉到一线检查督导安全工作，发现问题并及时解决。

广元车务段组织综合科人员成立驻站包保组，实施客运站驻站包保盯控，做好客调命令的接收、核对、发布工作，督促计划兑现，对关键时段、重点车次的旅客组织实行趟趟检查指导把关，提高现场安全控制能力。

针对达成线节中不停工的实际，遂宁工务段超前研判风险，倒排盯控计划表，执行作业计划全盯控要求，领导带头进班组、到现场，专业科室全参与分片区开展包保，节中对偏远班组、重点薄弱设备开展全覆盖安全监督检查，对全段班组现场音视频实行全覆盖调阅复查，闭环追踪作业过程，现场指导落实按标作业，确保应急准备到位、值班责任落实。

9月30日受降雨影响，国铁集团启动一级应急响应。成都东站包保干部迅速响应，加强立折列车联控组织，合理调整候车厅分布图，落实现场各环节盯控。同时，组织党员紧急赶赴支援，开设急客通道，做好人工售票区域、自动售票区域旅客疏导和宣传解释工作，全力安抚旅客情绪，保证无一起旅客投诉及负面舆情，安全有序完成一级应急响应要求。