通讯员 尹丽娟
12月1日,旅客周女士带着5岁的儿子到成都东站乘坐动车,却在匆忙之中不慎将儿子的书包遗忘在了候车室。面对即将启程的列车,周女士决定将孩子独自留在列车上,自己则返回寻找书包。然而,当她找回书包时,列车已经缓缓驶离站台,母子俩被迫分离。
这一刻,周女士心急如焚。成都东站的工作人员得知情况后,立即与G8631次列车长彭林取得联系。彭林迅速前往10车厢5D座位,找到了周女士的儿子和行李。为了方便照顾孩子,彭林将孩子带到了餐吧车,拿来零食和绘本书耐心安抚小朋友的情绪,并通过照片和视频实时向周女士传达孩子的具体情况。
为了让周女士能够尽快与儿子团聚,彭林及时与前方的沙坪坝站工作人员取得联系,并将联系电话发给了周女士。
列车抵达沙坪坝站后,车站工作人员已在站台等候。彭林及时告诉周女士,孩子已经安全交给了沙坪坝站工作人员,她到站后就可以与他会合。
晚上,正在巡视车厢的彭林收到了周女士发来的感谢信息。看到信息后,所有参与爱心接力的列车工作人员悬着的心也终于放了下来。周女士感叹道:“这次经历让我深刻感受到了铁路人的温暖。感谢你们,让我和儿子能够平安团聚!”