姜艳（重庆客运段）

2024年6月21日，一件列车上的突发事件，让我和一位旅客结缘。当时，这位带着孩子的旅客在乘车期间晕倒，因为我们乘务组及时专业的救助和无微不至的关怀，最终脱离了险境。她后来专门寄来一封感谢信，信中没有华丽的辞藻、没有刻意的煽情，只有真诚的感谢，朴实的文字里记录着G2929次列车上客运乘务人员全心全意为旅客服务的故事。后来，这位旅客还专程带着孩子来乘坐我出乘的列车——从陌生到信任，“人民铁路为人民”的宗旨在无声地呈现。

其实那封感谢信中的场景，我们经历了很多。年复一年，我们和旅客共同收获着风景和故事，庆幸大家能把动车车厢当作承载幸福与希望的港湾，把我们视作值得信赖的旅途伙伴。

春运在即，征途如虹。2025的钟声过后，启程的诗篇又将铺开。感谢幸福的遇见与重逢，愿每位旅客都畅享旅途之美。