通讯员 易娟

1月23日，在涪陵车务段奉节站发生了暖心一幕：铁路工作人员齐心协力，快速帮助旅客唐云华找回了装有2万元现金及贵重物品的挎包，让他能安心回家过年。

当日，唐云华乘坐G3478次列车回家，在奉节站下车时，因行李繁多且需要照顾小孩，不慎将挎包遗落在列车上。包内有2万元现金，这些钱是唐云华为家人准备的“新年红包”，承载着他对家人满满的祝福。不仅如此，包内还有一台笔记本电脑、一部手机及名贵香烟等贵重物品。

发现挎包丢失后，唐云华心急如焚，立即通过“12306”客服热线寻求帮助。

G3478次列车长高延鹏接到“12306”派发的寻物信息后，迅速和列车工作人员在车上找到挎包，并决定交由奉节站归还给唐云华。

奉节站客运值班员李亮接到信息后，与客运值班员黎庆、客运员何牧提前做好准备，G3478次列车一到站，三人便立即与列车工作人员进行交接，并仔细清点核对包内物品。

经过仔细核对确认包内物品无误后，李亮第一时间联系唐云华，告知他挎包已经找到。心急如焚的唐云华迅速赶到奉节站服务台，李亮仔细核对他的身份信息，确认是失主本人后将挎包归还。

拿着失而复得的财物，唐云华激动地说：“没想到这么快就找回了挎包，真是多亏了你们的帮助。”

春运期间，奉节站客流大幅攀升，为确保旅客出行安全，该站工作人员奔波在各个岗位，时刻关注旅客需求。今年以来，该站已累计捡拾并登记200余件遗失物品，用行动守护旅客安心出行。