通讯员 张贵成 王馨悦 本报记者 雷钊
“以承接贵州铁路建设大厦的物管工作为标志，我们终于不负集团公司寄予的‘项目开发要稳、资产经营要进、物业管理要破题’的殷殷嘱托。”3月6日下午，在成铁地产公司所属成都华晟公司开展的形势任务宣讲会上，党委书记、总经理徐威回顾起公司近3年来一步一个脚印转型发展蹚新路走过的“沟沟坎坎”时百感交集。
面对挑战与机遇，“进”是唯一出路
“思想的禁锢是最大的祸害。”谈起3年前的困境，徐威感触颇多。公司赖以创效的支柱产业——铁路土地综合开发项目，市场显著降温；资产经营受历史问题等诸多因素影响，管理成本较高；物业管理新业务尚处在培育期，前景还不明朗等种种因素，导致一些干部职工信心不足，看不到变局孕育机遇。
只要做到以思想“破冰”引领行动“突围”，摒弃与新形势、新任务、新要求不相适应的老旧观念和思维定式，就能够实现革故鼎新、推陈出新，激活高质量发展的“动力源”。
“对于集团公司开发房产、管理房产向运营房产的转型要求，我们应做到转型先转心，要有敢比、敢争、敢攀的大气魄和功成不必在我、功成必定有我的大格局、大气量。”“要丢掉幻想，务必清醒认识到不转型就没有未来，抱残守缺只会是死路一条……”通过形势任务宣讲、专题大讨论和“一对一”的促膝谈心，该公司职工进行了一次又一次的思想交锋和碰撞。
2023年，该公司审时度势、稳扎稳打，提出“转型发展年”“转型提升年”目标任务，并交出逆势稳增的答卷。
目前，该公司项目开发实现控规模、防风险，销售住宅700余套、存量商铺和车位1300余个；资产经营实现强规范、提质量，承接经营集团公司资产近3200处、面积达148万余平方米，出租率和年租金连续三年实现稳步增长；物业管理实现快介入、增收益，承接集团公司管内高铁站房等物管项目40个、服务面积近90万平方米。
从抵触、疑虑到接受新变化，亮眼的“成绩单”让“服务集团公司职工也是拓展市场的基础”的理念逐步在该公司干部职工心中扎下根来。
创新与追求，走好“建”到“管”的服务转型之路
“政策发力，让公司转型有了‘指挥棒’和‘工具箱’。”徐威介绍，按照集团公司赋予的“防风险、保稳定、快转型”职责定位，该公司敏锐把握时代脉搏，主动求变，聚焦“建管一体化”，朝着推动企业从开发型向服务型转变迈出了最为坚实的一步。
在“建”上，该公司可谓“驾轻就熟”。“成铁慧苑”项目负责人代恒和工程师刘栩丞对构造柱混凝土浇筑易发跑模、胀模难题进行反复试验和论证，采取新型碳纤维聚合物模板技术，实现了质量与进度双控目标。该项目2023年被四川省住房和建设厅评为“四川省结构示范工程”，该创新成果获得集团公司去年四季度“智惠成铁”群众性创新大赛优胜奖。
而在“管”上，该公司只能算是“门外汉”。该公司专门抽调精干力量，按照“学什么、怎么学、学后怎么干”的思路，通过“请进来”诚邀专家共商房屋智能化管理解决方案；通过“走出去”，“兼收并蓄”路内外行业先进经验做法，构建起了数智信息化、保洁精细化、绿化专业化、秩序规范化、维修及时化、管家个性化的“六位一体”服务体系标准。
建筑无言，幸福有声。去年底，“成铁慧苑”“成铁北苑”“成铁筑苑”项目都顺利交付投用，收获了入住职工的点赞。
该公司从源头打造功能完备园区，力争实现“四化呈现”：精心设计集学习、居住、洗漱、烹饪于一体的户型布局，让房间布局更加家庭化；打造共享厨房、共享洗衣房、城市会客厅，配备智能送餐机器人，让生活服务更加便捷化；分别建成国际运动标准羽毛球室、台球室、灯光球场，并配备乒乓球室、台球室、健身房等多功能运动馆，让职工工余文娱活动更加多样化；科学定位并引入配套健康驿站、美食、理发、旅游咨询点、咖啡店等商业功能，让经营布局更加丰富。
从提供便捷高效服务入手，该公司研发成铁“数智物业”微信小程序，开发分房摇号模块，办理入住实现网上签约，流程公开、公正，过程可追溯；签约入住的职工可通过成铁“数智物业”微信小程序便捷享受智能门禁、访客预约、房屋缴费、故障报修等一站式、全天候服务；筹建信息服务中心，线上对公共区域、楼道间等关键部位进行24小时实时监控与预警，线下组建训练有素的保安队伍加强安全巡逻，实现职工分房、日常服务、安全管理“三个网络化”目标。
机遇从不等待因循守旧者，也从不眷顾坐享其成者
船到中游浪更急，人到半山坡更陡。
当前，该公司既面临外部环境不确定性的挑战，也存在新旧经营动能转换的压力，但公司上下一心稳步推动企业向着服务型企业转型的步伐始终整齐划一。
该公司将进一步强化“人人都要有经营意识”的担当理念，继续转观念、练内功、拓市场，紧盯拓展管内生产性物业项目、稳步推进经营性资产招商和运营委托管理、大力实施重点项目开发处置等10项经营开发重点任务。
该公司通过“时间倒排、任务倒逼、责任倒追”，铆足“起步冲刺、决胜全年”的干劲，打好“四场战役”——
打好存量去化攻坚战。抓好开发项目存量销售，加快去库存化；坚持“成熟一个盘活一个”，持续加强保障性项目存量物业销售。
打好开发风险防控战。加快推进重庆北酒店装修施工，稳步推进九里堤存车场上盖项目。
打好资产经营升级战，坚持“专业化管理、市场化运作、集约化运营”思路，持续完善“招商委托+运营委托”两种管理模式，全面激活资产潜能。
打好物业管理持久战，通过将“三个苑”打造成集团公司高标准多元经营园区、高质量职工安居工程和高起点铁路“大物业”标杆，加快构建生产办公场所、职工宿舍公寓、高铁站区“三个一体化”运管模式，擦亮企业品牌。
“让集团公司职工、运输主业享受到高品质的专业化物业服务。”这是该公司孜孜不倦的追求。”下一步，该公司还将持续在做好“成铁租赁”APP优化、加紧升级成铁“数智物业”管理信息平台2.0系统、大力推行资产租赁和物业管理“项目制”运营新模式等方面久久为功，深化全方位转型，与运输主业一道乘势而上，共同攀登高质量发展的新高峰。