本报讯 （记者 胡志强 通讯员 简艳）3月21日，在成都东站二楼候车大厅，身着戎装、胸戴红花的入伍新兵们在车站工作人员的引导下，有序通过专用乘车通道登上列车奔赴军营。日前，2025年上半年入伍新兵运输工作全面启动。为高效有序做好新兵运输工作，集团公司结合新兵启运时间，完善各项应急处置措施、科学制定运输方案、量身定制服务举措，确保新兵运输工作安全有序。

集团公司管内各客运站重点推行“一站式”直达投送模式，安排专人负责梳理每日运输计划，提前掌握新兵数量、批次，将新兵运输始发和中转换乘方案纳入客运日计划，做到“一车一案一专班”。同时，做好车站氛围营造工作，让新兵们感受到铁路浓浓的爱军、拥军、护军氛围。

成都东站、重庆北站、贵阳北站积极落实军人出行依法优先原则，充分发挥“游佳服务岗”“马廉服务台”“多彩黔行服务台”服务品牌作用，选调业务精、效率高、服务优的客运人员成立服务保障队，提供专窗售票、专用通道、专区候车、专人引导、专人检票等专项服务，确保新兵优先进站和优先换乘。

成都客运段、重庆客运段、贵阳客运段持续提升服务质量，提前了解新兵用餐人数、用餐习惯等信息，为其准备了营养丰富、美味可口的餐食。同时，列车广播播放新兵入伍欢迎词，收集其乘车过程中的意见和建议，改进服务方式、提高服务水平，竭力为其提供安全优质、温馨舒适的乘车环境。