通讯员 吴达

3月19日18时33分，涪陵车务段长寿站运转室的电话骤然响起，行调的声音紧张而急促：Y426次列车上有旅客突发疾病，情况危急，需在长寿站紧急移交送医。

接到通知的瞬间，长寿站客运副主任李智迅速反应，第一时间启动应急预案。她冷静且果断地拨通120急救电话，用清晰语言向医护人员告知旅客所在的具体位置、车厢号。同时，她立即通知站内值班领导赶赴现场，又迅速联系列车工作人员，进一步询问患病旅客的症状细节，并提前与救护车医护人员沟通好所需的急救用品，为后续救援争取宝贵时间。

同时，站内工作人员积极响应：维持站台秩序，确保救援通道畅通无阻；准备轮椅、药箱等急救设备；与列车长保持紧密沟通，实时跟进掌握患病旅客的状况……

18时43分，Y426次列车缓缓驶入站台。由于列车在该站不办理客运业务，无法停靠站台，帮助患病旅客安全下车的重任便落在了车站工作人员肩上。车门刚一打开，早已等候多时的工作人员立刻冲上前去，小心翼翼地将患病旅客从车厢内平稳转移至轮椅上，每一个动作都迅速且熟练，既争分夺秒又格外谨慎。在转移过程中，工作人员还不忘轻声安慰患病旅客，用温暖的话语尽力缓解其紧张情绪。

18时48分，患病旅客被顺利送上早已等候在旁的120急救车。经车站后续了解，该旅客因就医及时，目前病情已稳定。