本报讯 （通讯员 黄元勋）“五一”假期出行需求激增，为实现客运营销新突破，绵阳车务段积极行动，多管齐下，全力备战“五一”假期运输工作，为旅客提供更加优质便捷的出行体验。

该段成立了“五一”假期营销专项领导小组，依托大数据分析，运用市场化运营理念，统筹调配运力资源。按照“追踪热点、快速反应、深入分析、优化产品”的原则，充分发挥集团公司、车务段、车间三级客运营销体系的核心优势，明确各层级职责，确保各项营销任务精准落实。

该段深挖客运大数据系统中“量能匹配、经营分析、市场数据”等五大板块的功能价值，持续优化客流预测模型和大客流预警机制。每日借助“客运大数据”系统及“18点数据统计”平台，密切监控旅客发送量、客运收入等关键指标的动态变化，为科学调配运力和优化运营服务提供有力的数据支撑。

为拓展客源市场，该段主动收集市场动态信息，积极开展走访调研和沟通座谈活动。重点关注绵阳、罗江的教育资源和黄龙九寨、三星堆等文旅资源，加强与辖区内地方政府、院校、文旅部门和交通运输单位的沟通协作，深入了解相关政策导向和市场需求。同时，紧密追踪区域性新兴热点客流需求，及时掌握九寨沟、茂县赏花、江油“哪吒文化”等特色旅游要素引发的客流变化情况，为开发针对性的客运产品和服务提供依据。

在优化营销模式上，该段客运科与融媒体工作室密切配合，借助路内外权威媒体平台，精心策划旅客列车运行图调整、特色旅游项目等方面的营销宣传方案。将热门景区与铁路站车服务相结合，通过发布详细的乘车指引、贴心的服务举措和新颖的客运产品信息，多渠道、多样化吸引更多旅客选择铁路出行。