本报讯 (记者 邓颖璐 通讯员 冉成 简艳 汪亮 王帅)5月6日,为期8天的铁路“五一”假期运输火热收官。4月29日至5月6日,集团公司旅客运输“火力全开”,累计发送旅客1449.6万人次,居全路第三,同比增加107.3万人次、增长8%,创历史同期新高。其中,客流高峰出现在5月1日,发送旅客218.67万人次,同比增加17.51万人次、增长8.7%,打破了去年10月1日创下的202.02万人次的单日旅客发送量纪录。
今年“五一”假期,旅客出行需求持续升温,假日经济热力上扬。国家交通运输部5月6日发布数据显示,“五一”假期全国跨区域人员流动量超14.65亿人次,其中铁路客运量1.01亿人次,日均2034万人次,同比增长10.8%。集团公司管内客流以旅游、学生、探亲等为主,呈现出出行范围广、日均客流量大的特点,延续了春节、清明等假期的客流热度。
为满足旅客旺盛的出行需求,集团公司科学调配运力资源,根据客票预售及候补情况,通过重联动车、加开列车、加挂车厢等方式在热门区间和时段精准投放运力。记者从集团公司客运部获悉,节日期间重联北京、华东等热门方向直通动车90对;加开29对直通热门旅游省份列车和12对跨局夜间动车;管内聚焦成渝城际铁路等热门线路,重联175对动车、累计加开850对动车;高峰期每日0时至6时增开达成铁路、新成昆铁路7对夜间动车,最大限度满足旅客出行需求。
管内各客运办理站客流持续高位运行,三大车站旅客发送量均创历史新高。4月29日至5月6日,成都车站累计发送旅客383.5万人次,重庆车站累计发送旅客203.1万人次,贵阳车站累计发送旅客167.55万人次。5月1日,三大车站分别发送旅客61.4万人次、32.9万人次、25.8万人次,均刷新单日旅客发送量历史纪录。
为全力做好旅客出行服务保障工作,相关单位全力营造平安温馨的出行环境。成都车站在开启所有安检通道的基础上额外增加安检手检人员,全力保障旅客快速通过;增设“绿色通道”,为重点旅客和临近开车前15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务;68名志愿者活跃在成都各大客运办理站候车室、进站口等处,为旅客提供信息咨询、设备使用协助、帮扶照顾等服务。重庆车站充分发挥全国学雷锋活动示范点“马廉服务台”“红岩服务站”服务品牌作用,为重点旅客提供针对性服务;重庆北站4月30日至5月5日,重庆西站4月30日、5月1日、5月5日,候车室通宵开放。贵阳车站提前制定运输方案,充分运用大数据动态调整运力,加强客运设备维护及重点旅客服务,优化乘降流线,确保旅客安全有序乘降;积极协调地方市政交通部门加密公交、地铁运行车次,延长运营时间,服务旅客出行“最后一公里”。
节日期间,集团公司机关各部门严格落实联系包保站段制度,开展现场检查、调研、座谈交流82场次,广泛收集各单位在铁路建设、防洪、大修集中修等重点工作中存在的困难和问题17个,积极协调解决问题5个。各单位强化值班值守,全方位保障假期运输安全平稳。