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2025年05月08日

重庆北车务段

多举措助旅客便捷出行

本报讯 (通讯员 李逯 李京芮)“五一”假期运输期间,重庆北车务段发送旅客46.6万人次,日均发送旅客5.8万人次,5月5日的客流高峰日发送旅客6.48万人次。为抓好旅客运输工作,该段成立了假日运输工作领导小组,各客办站分别成立工作小组,同时强化干部值班值守,畅通信息传输渠道,迅速应对各类突发事件,确保节日运输组织安全、平稳、有序。

据了解,“五一”假期,该段管内以中短途旅游流、探亲流、学生流为主,主要热门方向为成都、重庆、西安等地。为满足旅客出行需求,该段各客办站坚持每日开展客票预售分析,根据实时客流动态调整检票、安检通道,科学调配作业人员上岗,确保运输安全畅通;在进站口、站台、地道口等关键场所增派党员服务队、青年志愿者等,为旅客提供咨询、引导等服务,落实绿色(爱心)通道快速进站服务要求,确保旅客出行安全顺畅。

同时,在“五一”假期,该段各客办站积极开展以“美好旅途、文化相伴”为主题的文明出行宣传,充分发挥“春天的故事”“三江合美”“同心圆”等党内品牌作用,用心用情做好客运服务工作,及时帮扶重点旅客,尽力满足旅客出行需求,竭力为旅客提供便捷、舒适的出行体验。