周子琳  通讯员 冷佳昱

“作为工班长如何保证班组职工收入稳步增长？为企业的收入增长我们可以做些什么？”“通过努力工作和提高技能能获得更好的晋升机会吗？”“在动车组运维中会大量使用智能机器人吗？以后还需要我们吗？”

近日，成都动车段工会牵头开展“精益拾年——与企业共成长”主题分享，这是该段“璀璨成动·拾光同行”建段十周年系列活动之一。主题分享聚焦职工关心的“职业发展、技能提升、收入分配”等热点问题，搭建互动、深度、面对面的交流平台，倾听职工心声、回答职工疑惑、拓宽民主渠道，增进职工对企业的认同感和归属感。

创新互动形式，开启沉浸对话

此次主题分享活动改变以往“单向输出”的宣讲模式，采用“主题分享+提问解答+成果展示”的创新设计，构建起单位与职工形式多样的深度“对话场”，帮助职工更好地了解企业的发展。

互动现场，一条“时光走廊”讲述着动车段的成长轨迹和关键技术的突破：从“和谐号”到“复兴号”智能动车组的迭代升级，从四线检修库到现代化动车检修运维基地的跨越发展……在未来规划展示区，以“动小兵”为原型的LPT智能机器人清晰地解答着现场职工的提问，即将动工的四级修扩能创新蓝图使现场充满“未来已来”的憧憬。“这里展示的不仅是一个个技术成果，更是我们和动车段一起创造的事业。”一名职工在展台前感慨道，“职工个人的成长和动车段的发展始终在一条道路上。”

主题分享环节，该段结合职工关心的热点话题，遴选段技术创新中心、劳动人事科、职工教育科、质量验收等五个关键部门负责人进行主题分享。他们用浅显易懂的语言和具体事例与来自段生产一线的近200名职工做面对面互动分享和解答，解读动车段在人才培养、收入分配等多项工作中的思路、目标和路径，为职工成长引路护航。分享结束后，现场职工“抛出”的各种困惑、场外“互动留言墙”收集的问题被逐一答疑。主题分享以政策为依据、以真诚为温度，传递企业的关心关怀，既解政策之惑，更明发展之道，让职工在一问一答间根植与企业的共生之情。

搭建沟通桥梁，回应职工心声

“动车段人才培养从‘水到渠成’的自然成长逐步发展到当前‘改渠引流’的牵引成长，会持续发挥人才高地和人才平台的辐射作用……”针对青工的“成长焦虑”，该段人事工作负责人张明晶用浓重的西北口音激情四射地在活动现场为大家详细介绍动车段人才培养路径和成长通道，鼓励职工脚踏实地、厚积薄发，做企业发展的“动力源”和“加速器”。

此次分享活动以“职工关心什么，我们回应什么”为出发点，将“精准回应职工诉求”贯穿每一个分享环节。为把握职工的真实需求，该段从年初开始分层分类进行摸底谈心，同时通过“线上+线下”双轨并行的方式了解职工的疑惑，建立互动平台，依托钉钉简道云构建线上意见回访机制。同时发挥工会组织优势，调动8个车间分会、72个工会小组的“神经末梢”作用，实现诉求反馈全覆盖。

《十年蝶变，从信息化到数字化的创新回答》《十年探索：收入分配公平、透明及激励的前行实践》《十年笃行：上下齐心为打造一流动车段聚势蓄力》等5场精心分享让职工的每一个疑惑都得到了专业回答、真诚回应。

持续优化管理，共系发展纽带

“让我们共享岁月风雨路，同经历共成长，动车段是我家，我爱我家！”该段劳人科科长余力子在分享结束时动情地表达了自己感情，这也是该段无数职工一路走来的共同心声。

据悉，该段工会将接续对分享活动进行总结，对收集的59条现场职工意见、建议逐一梳理，发挥段党政工团的联动优势，和对口部门交流形成统一答复后，通过面对面、到一线班组等方式向职工一一解答。同时，反馈至段管理层和主要部门，为进一步优化各项管理提供参考。

接下来，该段将以建段十周年为契机，以此次主题分享活动为切入点，建立职工诉求服务解决管理机制，整合既有职工诉求渠道，收集诉求类问题，每月定期开展研判分析，组织对口部门研究解决、解释方案并限期落实。该段还将继续用心用情做好民主管理工作，探索职工接受和喜欢的方式，加大民主管理的效能发挥，继续搭建多维度的交流平台，协助职工更好地了解企业文化和发展，促进健康积极的企业文化氛围，为动车段下一个十年发展凝心聚力，书写职工与企业同频共振的成长答卷。